'갤럭시 간편보상' 프로그램, 삼성전자가 직접 365 언제든지 중고폰 매입!
2025년 1월 14일부터 삼성전자가 직접!!
중고 스마트폰 보상 프로그램인 '갤럭시 간편보상'을 운영합니다
삼성전자는 가끔 갤럭시 신제품이 나오면 '바꿔보상'이라는 이벤트를 통해
한시적으로 중고폰을 매입하기도 했었지만,
이번 갤럭시 간편보상 프로그램은 365일 한시 적용하는 프로그램입니다!
지금부터 갤럭시 간편보상 대상 모델과 이용 방법
그리고 기존에 삼성전자가 중고폰을 매입하던 방식인
대형 중고폰 거래 사이트인 '민팃'을 통해 중고폰 매입과 처리를 관리했을 때와 장단점을 간단히 비교
가볍게 살펴보겠습니다 :)
갤럭시 간편보상 프로그램이란?
갤럭시 간편보상은 고객이 신제품을 구매하지 않아도 연중 언제든지 갤럭시 스마트폰을 삼성닷컴에서 판매할 수 있는 프로그램입니다.
대상 모델
- 갤럭시 S23 시리즈
- 갤럭시 S22 시리즈
- 갤럭시 S21 시리즈
- 갤럭시 S20 시리즈
- 갤럭시 Z 폴드5, 폴드4, 폴드3
- 갤럭시 Z 플립5, 플립4, 플립3
※ 단, 국가에 따라 대상 모델은 변동될 수 있습니다.
갤럭시 간편보상 프로그램의 특징
1. 편리한 판매 과정
갤럭시 간편보상 프로그램은 사용자 편의성을 최우선으로 고려하여 설계되었다고 합니다.
중고 갤럭시 스마트폰 판매를 원하는 고객은 삼성닷컴의 갤럭시 간편보상 페이지에서 간단한 절차를 통해 판매를 진행할 수 있습니다. 특히, 판매 신청을 하면 삼성전자에서 배송키트를 보내주기 때문에 배송키트에 담아서 택배로 기기를 배송할 수 있는 것이 장점입니다.
2. 투명한 평가 시스템
회수된 제품은 상태에 따라 3개의 등급으로 판정됩니다.
▷ 엑설런트(Excellent)
▷ 굿(Good)
▷ 리사이클(Recycle)
이러한 등급 체계는 고객들에게 공정하고 투명한 보상 금액 책정을 가능하게 합니다.
3. 갤럭시 제품의 시장 가치 보존
갤럭시 간편보상 프로그램은 갤럭시 제품의 시장 가치를 보존하는 데에도 도움이 됩니다. 이는 삼성 제품의 브랜드 가치를 높이고 고객 충성도를 증가시키는 데 기여할 것으로 보입니다.
갤럭시 간편보상 신청 방법 및 절차
갤럭시 간편보상 프로그램 참여는 누구나 쉽게 할 수 있도록 설계되었습니다. 아래는 상세한 신청 방법과 절차입니다.
1. 삼성닷컴 방문
먼저 삼성전자 공식 웹사이트인 삼성닷컴에 접속합니다. 갤럭시 간편보상 페이지로 이동하여 프로그램에 대한 기본 정보를 확인할 수 있습니다.
2. 예상 견적 확인
갤럭시 간편보상 페이지에서 현재 사용 중인 스마트폰의 모델명과 상태를 입력하면, 예상 보상 금액을 조회할 수 있습니다. 실제 금액은 추후 회수된 기기 검수 후 최종 확정되므로 참고용으로만 활용해야 합니다.
3. 간편보상 프로그램 신청
예상 견적을 확인한 후, 고객은 간편보상 프로그램을 신청합니다.
4. 제품 발송
신청이 완료되면 삼성전자에서 배송키트를 보내줍니다. 이 배송키트를 수령한 뒤, 배송키트에 제품을 안전하게 담아 삼성전자로 배송합니다.
5. 제품 검수 및 등급 판정
삼성전자는 받은 제품을 꼼꼼히 검수하여 상태를 확인합니다. 앞서 언급한 3개의 등급인 엑설런트, 굿, 리사이클 중 하나로 제품을 분류합니다.
6. 보상금액 지급
최종 판정된 등급에 따라 해당하는 보상금액이 고객에게 지급됩니다. 이 금액은 초기에 제시된 예상 견적과 다를 수 있으므로 주의가 필요합니다.
삼성닷컴의 갤럭시 간편보상 사이트에 바로 가는 것을 원하시는 분들은
아래 링크를 통해 바로 가실 수 있습니다 :)
갤럭시 간편보상 장점 - 삼성전자가 민팃을 사용하지 않는 이유
삼성전자는 원래 중고폰 거래 사이트인 민팃과 협력하여 중고폰을 매입해 왔습니다.
하지만 갤럭시 간편보상 프로그램을 시행하면서 삼성전자가 직접 중고폰 매입을 관리하기로 했는데, 이는 여러 가지 장점을 제공합니다.
1. 절차의 간편함
갤럭시 간편보상은 온라인에서 간단한 신청을 진행하고, 집에서 택배를 통해 간편하게 이용할 수 있습니다.
반면, 민팃은 주변 민팃의 키오스크를 찾아 핸드폰을 제출해야 하므로 상대적으로 번거로움이 있습니다.
2. 보상 금액의 투명성
삼성전자가 직접 운영하는 프로그램이기 때문에 기기 상태에 따른 합리적이고 투명한 보상 금액이 책정될 것으로 예상됩니다.
3. 서비스 일원화
갤럭시 간편보상 프로그램은 갤럭시 제품에 특화된 서비스를 제공합니다.
반면, 민팃은 다양한 브랜드의 스마트폰 거래를 지원합니다.
최대 보상가를 받기 위한 TIP!!!!
1. 기기 초기화
개인정보 보호를 위해, 그리고 기기의 상태를 최적화하기 위해 반드시 공장 초기화를 진행해야 합니다. 설정 메뉴에서 '공장 초기화' 옵션을 선택하여 기기를 완전히 초기화하세요.
2. 외관 정리
기기의 외관 상태는 보상 금액에 큰 영향을 미칩니다. 기기를 깨끗이 닦고, 가능하다면 미세한 흠집도 제거하는 것이 좋습니다.
3. 데이터 백업
기기를 초기화하기 전에 중요한 데이터를 반드시 백업해야 합니다. 삼성 스마트 스위치를 사용하면 데이터를 쉽고 안전하게 백업하고 새 기기로 옮길 수 있습니다.
4. 정확한 정보 제공
보상 신청 시 기기의 상태에 대해 정확하고 상세한 정보를 제공하는 것이 좋습니다. 허위 정보는 오히려 불이익을 초래할 수 있습니다.
갤럭시 간편보상 가격 논란
'갤럭시 간편보상' 프로그램이 운영 하루만에 낮은 보상 가격으로 불만을 사고 있습니다
타 사이트보다 보상 가격이 낮다는 것이 불만의 주 내용입니다.
갤럭시 S23 울트라 모델을 예로 들면 '갤럭시 간편보상'에서는 최대 59만 9000원, 민팃에서는 최대 69만원으로 매입되고 있습니다.
다만, 민팃은 최고 등급인 A를 받는 기준이 매우 까다로워서, 거의 주지 않는 등급이기 때문에 갤럭시 간편보상의 매입 금액을 민팃의 B등급과 비교하면 오히려 2~4만원이 더 많다고 합니다.
갤럭시 간편보상 프로그램에서 중고폰의 상태에 따른 등급 평가를 어떻게 하냐에 따라 논란이 지속될 수도, 합리적인 가격으로 받아들여질 수도 있을 것 같으니 조금 더 지켜보겠습니다.